靠做炸鸡把店面开到世界上的每一个角落，并成为世界五百强企业的肯德基，在我的脑海中始终是一个难解之谜。广大的消费者凭什么对肯德基产生了认可和信任呢？为什么号称能做出世界上最好美食的中国，却没有一家公司创造出如此的业绩呢？这个疑问，随着上周我...

一位父亲因为儿子总纠缠着自己要一起玩，于是他撕下一本杂志上印有世界地图的一页，剪成几十块。交给儿子：什么时候把世界地图全拼凑好就和你一起玩 。他想，即使是成年人，如果不熟悉世界历史知识也很难在短时间内把拼图拼好，更何况一个5岁的孩子呢。当他...

企业的猝死基因会在职业化管理的高层浮出水面，这种类似于突发性心脏病式的遗传病菌究竟藏在哪里？ 本月是《中外管理》杂志出刊200期的纪念日，我在这里的专栏也正好写了20期，算是伴她走过了十分之一的生命历程。在《中外管理》开专栏的压力很大，我对现代...

如何与供应链的上游企业实现紧密联系和协同运作？ 如何既经济又准确地获得最好的策略资源？ 与客户关系一样，供应商关系同样是企业与生俱来的挑战。随着供应链管理这一概念的形成和出现，企业必须研究如何把企业之间的竞争转变为供应链和供应链之间的竞争。...

随着中国改革开放的进一步深化发展，就今年两会的又一新的发展理念的提出还富于民，将注定企业数量的不断增多，复杂多变的竞争环境，企业内部管理的难度及不确定性提高的压力将成为必然，中国政府对内需消费拉动经济复苏成为趋势，也是国家在经融海啸后抵御...

降低成本，一直是企业运营的重大战略之一，但大部分的企业在长时间努力后，不一定有什么显著的绩效。究其原因，发现一般企业所实施的降低成本方案，充满了错误的观念与做法。有些方案不但未能有效落实执行，还可能增加其他支出；有些方案虽然在某方面的数字...

创建一家完美的公司，可以吗？The Sky Factory公司创始人Bill Witherspoon总结出了一套完美的公司管理方法 绘画要在一张白纸上开始创作，建立一家公司也是同样的道理。一幅富有创造性的美景需要许许多多的绘画技巧；一家富有创造性的公司同样需要许多勤奋肯...

事实上，这不仅仅是这一个企业的矛盾，而是企业的共性所在：不论是面临利润滑坡的被迫转型，还是在行业发展的鼎盛期谋求更大的发展，跨领域跨行业扩张的冲动始终伴随着企业的一生。 可以理解，企业的目的就是追逐利润。虽然我们一再强调强化企业核心能力、固...

2010年是苏宁成立20周年，从20年前的200平方米小店，发展成为拥有近1400家门店，连锁网络覆盖中国内地、中国香港和日本，年销售规模达到1500亿元的中国连锁百强之首，苏宁已经成为中国经济发展的标杆企业，其罕见的持续成长性和内在的企业基因已经吸引了越来...

项目管理是将工作分散，分配给各个部门以减轻不同任务协调带来的麻烦。项目管理最早可以追溯到军事与建筑行业，美国国家航空和宇宙航行局伟大的登月行动也采用了项目管理。从那以后，政府与企业都接受了项目管理。即使管理最简单任务的人现在也能够找到便宜...

与宏观经济管理不同，企业管理由于范围...

20世纪50年代，日本丰田汽车公司运用亨利福特(Henry Ford)与威廉 爱德华 戴明(W. Edwards Deming)的理论创立了精益生产系统，从而引发了一场汽车制造业的新革命。自此以后，精益管理技术被广泛应用在车间以外的各个领域。但精益生产的基本原则仍未改变：精益...

一、执行力的对象 要有执行力，必须先把执行力的对象要搞清楚。认为执行力的对象有两种情况。 （1）一种是说一不二型。这中情况一般存在于家长式管理当中，就是只有一人说了算。没有太多的团队决策。不同意的走人。这个没有错，但就看家长的能力了。如果家长...

大多数企业领导者对希望避而不谈，但正是因为心存希望，集中营的俘虏或者自然灾害的受害者才得以生存下来并恢复活力。所以，如果你正在领导企业进行变革，请牢记：希望可以成为你的强大武器。点燃员工的希望，你责无旁贷。 哈利波特式营销 大多数品牌只是针...